La richiesta di prenotazione può essere effettuata mediante  e-mail o telefono, è gradita come conferma di prenotazione un'acconto del 30% da versare mediante bonifico bancario.
Nel caso di di disdetta della prenotazione il cliente è pregato di comunicarla entro 7 giorni dalla data di arrivo, in caso contrario ci riserviamo di trattenere l'importo versato a titolo di acconto.
Al momento dell'arrivo tutti gli ospiti dovraqnno esibire il proprio documento d'identità  secondo la normativa vigente.
Le stanze devono essere liberate entro le 10.00 del giorno di partenza. E' vietato fumare all'interno della struttura.
Si fa inoltre presente che i costi di eventuali danni apportati alla casa o al suo contenuto, una volta accertate le responsabilità, saranno addebitati agli ospiti al momento della partenza.